Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20260629

På Vintage12 värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar hos oss.

Personuppgiftsansvarig

Vintage12
Organisationsnummer: 559241-6878
E-post: info@vintage12.se
Telefon: 026-260027

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter:

Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer
Betalnings- och leveransinformation
Orderhistorik
IP-adress och teknisk information om din enhet
Information som lämnas via kontaktformulär eller e-post

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Hantera och leverera din beställning.
Skicka orderbekräftelser och leveransinformation.
Hantera returer och reklamationer.
Besvara frågor och ge kundservice.
Uppfylla våra skyldigheter enligt bokföringslagen.
Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse.
Skicka nyhetsbrev om du har samtyckt till det.

Laglig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av:

Avtal (för att kunna genomföra ditt köp)
Rättslig förpliktelse (bokföring och skatt)
Berättigat intresse (kundservice och utveckling av webbplatsen)
Samtycke (exempelvis nyhetsbrev och vissa cookies)

Betalningar

Betalningar hanteras av våra betalningsleverantörer. Vi lagrar inte dina kortuppgifter. Betalningsleverantören ansvarar för behandlingen av betalningsinformationen enligt sin egen integritetspolicy.

Leveranser

För att kunna leverera din beställning delar vi nödvändig information med våra transportföretag, exempelvis namn, adress och telefonnummer.

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen.

Cookies kan användas för att:

Spara inställningar
Hantera varukorgen
Samla anonym besöksstatistik
Förbättra webbplatsens prestanda

Du kan när som helst ändra inställningar för cookies i din webbläsare.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt.

Exempel:

Orderuppgifter sparas enligt bokföringslagen (normalt 7 år).
Kundserviceärenden sparas så länge de behövs.
Nyhetsbrevsprenumeration sparas tills du väljer att avsluta den.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Få information om vilka personuppgifter vi har om dig.
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära att uppgifter raderas när lagen tillåter det.
Invända mot viss behandling.
Begära begränsning av behandling.
Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet).

Vill du utöva någon av dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Säkerhet

Vi arbetar kontinuerligt med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Kontakt

Har du frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

E-post: info@vintage12.se